دفاتر پيشخوان خدمات دولت با هدف تسريع و تسهيل در خدمات رساني، تجميع خدمات عمومي، كاهش ترافيك و مصرف سوخت، جلوگيري از اتلاف زمان و كاهش هزينه ها ايجاد گرديده اند. در حال حاضر تعداد 64 دفتر پيشخوان در استان خراسان جنوبي مشغول به فعاليت بوده كه از اين تعداد 25 دفتر در شهر بيرجند مستقر مي باشند. هم اكنون و با انعقاد تفاهم نامه واگذاري خدمات با دستگاه هاي اجرايي استان تعداد 220 خدمت در حال ارائه در دفاتر مذكور مي باشد.